FAQ
Universal Replayer Frequently Asked Questions
In questa pagina riepilogherò le istruzioni più importanti per risolvere i problemi più comuni.
Domanda: Quando provo ad importare una hand history il programma visualizza il messaggio “Nessuna mano valida trovata”
Risposta: Controlla se hai selezionato la poker room corretta per il tuo file, oppure se il file è corrotto. Un’altra possibilità è che l’hand history non sia in inglese (ricorda che anche se usi Universal Replayer in italiano le hand history devono essere in inglese).
Domanda: Sono supportate le hand history di GDPoker?
Risposta: Si, quando imposti la Poker Room scegli P5Network. Al momento il supporto è limitato al Texas hold’em e all’Omaha.
Domanda: Ho cancellato il collegamento del programma, come posso ripristinarlo?
Risposta: Vai sul pannello di controllo e fai click sull’icona di Java, seleziona “visualizza”; ti apparirà un pannello con le applicazioni Java installate tra cui Universal Replayer, selezionalo e fai click con il tasto destro; nel menù che appare scegli la voce “installa collegamento”.
Domanda: Dove posso trovare i file delle hand history importate o i file con la grafica delle Poker Room?
Risposta: Al termine del processo di installazione ti viene richiesto di scegliere una cartella, se non ti ricordi quale hai selezionato, apri il programma e seleziona “scansione”, nella schermata che appare sotto la voce “Cartella principale” appare il percorso della cartella principale. Qui troverai tre sottocartelle: nella prima “sottocartella Import” troverai i file importati manualmente, nella seconda “sottocartella Scanned” quelli importati automaticamente, mentre nella terza “sottocartella Skin” troverai i file con la grafica delle Poker Room.
Domanda: Universal Replayer non parte più, quale può essere il problema?
Risposta: Hai utilizzato programmi tipo CCleaner? Se non opportunamente configurati, questi programmi eliminano la cache Java che è necessaria per il funzionamento del programma. In questo caso reinstalla Universal Replayer seguendo le istruzioni che trovi nella pagina di installazione.
Domanda: Quale versione di Java devo aver installato?
Risposta: Abbiamo condotto tutti i test con l’ultima versione di Java disponibile (Versione 6 update 22) per cui puoi aggiornare la tua versione senza timore.
